Pilot ketensamenwerking bij groot onderhoud

De werkzaamheden aan de 180 arbeiderswoningen uit de jaren dertig werden verricht via ketensamenwerking met ketenpartners Bucas Installatiebedrijven bv, Van Son schilderwerken en Dakspecialist Dapan. Ketenpartners en Tiwos schreven samen de werkomschrijving op basis van prestatie-eisen, scenario’s en taakstellend budget. Hoofdthema’s daarbij waren het dak, de installaties, de gevels en de algemene bouwkundige regie. Het project maakte deel uit van een landelijke pilot ketensamenwerking van de Hogeschool Utrecht onder leiding van hoogleraar Vincent Gruis.

De aanpak verliep zeer succesvol: tevreden bewoners (8,1 gemiddeld), tevreden opdrachtgever (eindafrekening 5% onder budget en geen bewonersklachten bij call center) en een goede sfeer op de werkvloer.  Andere positieve resultaten waren: nauwelijks meer- en minderwerk, 15% snellere doorlooptijd per woning door ”lean” plannen (12 dagen) en het behalen van energielabel B (was D en E) onafhankelijk van huurderskeuzes (o.a. door inzet innovatief ventilatiesysteem).